سياسة البيع عبر شركة السدو العربية للتجارة:
1- يتم اعتماد طلب العميل وتأكيده بعد دفع المبلغ عن طريق الموقع أو تحويله عبر حساب الشركة الرسمي.
2- بعد تحويل المبلغ : يتم تجهيز الطلب خلال 24 إلى 72 ساعة عمل.
3- يتم الشحن عبر شركة الشحن المحددة من قبل العميل.
4- مدة الشحن تعتمد على شركة الشحن.
5- عند التأخر في استلام الشحنة يتم إرجاعها إلينا.
6- يتحمل العميل قيمة إرجاع الشحنة وإرسالها مرة أخرى: 60 ريال.
7- لا يحق للعميل طلب إلغاء الطلب بعد استلامه كاملًا.
8- عند وجود خطأ أو نقص في الشحنة يتحمل الموقع تكاليف معالجة الخطأ وإرسال باقي الطلب للعميل.
9- في حال رغبة العميل إصدار فاتورة خاصة بالمشتريات، فيكون إبلاغنا بذلك قبل شحن الطلب.
10- يحق للعميل استبدال المنتجات او استرجاعها في حال لم يتم فتح المنتجات من تغليفها الأصلي وتتم خصم قيمة الشحن + قيمة الاسترجاع 60 ريال من إجمالي الفاتورة